どんな仕事を担当している？ 入社後からの日々は？

自分は主にNTT様の工事案件を担当しています。
工事内容は光回線の工事、NTT製の電話機設置工事を主に施工しています。客先は法人様や個人宅が中心で中央区、江東区のエリアが多いです。
法人の現場は、企業様の自社ビル、銀座の雑居ビル、店舗系がありまして、そこで電話機の設置工事、光回線、配線工事を行っています。基本は一人でお客様のところを回っていますが、週末には大型の案件がありますので、そのような現場では4名〜5名のチームを組んで回っています。個人宅はマンションなどの集合住宅をメインで行っていますね。

自分は今、NTT江東の局の事務所にも兼務していまして、江東の事業所に行ったときには、その日の現場のオーダーなどを確認、現場の機械の準備を行っています。
入社後は民需を担当している事業所に配属され、ベテランの先輩と新人教育を兼ねて多くの現場を回っておりました。同行している現場では自分は何ができるだろうと自分なりに考えて、その場その場で必要な行動を取れるように努め、同行させていただいている先輩のサポートを行うようにしていました。それら多くの現場で配線などの基礎を教え込んでいただきました。

その後、配属後の事業所から異動となり、異動先では民需での経験を生かし、一人ですぐオフィスビルを回ることができてましたね。電話機も毎年毎年、新たな新機種が出てきます。新しい機種が出ればマニュアルも配布されますので、常に自ら勉強する姿勢も必要です。不明な点があれば、ベテランの人に教えていただいたり、講習会もありますので、そこで習得していっています。講習会後は事業所内で復習し、工事前に備えます。現場で不明な点はNTTサポートセンターに問い合わせたりし臨機応変に対応しています。

仕事を通じて実現したいことは？ 心がけていることは？

個人宅のお客様はほぼ初対面のお客様。依頼内容を理解し、どう処理すればいいかを考えて臨み、その方が満足し、感謝されるような仕事を心掛けています。
転居後、すぐインターネット環境を整えたい、という方もいらっしゃいますので、速やかに工事をするようにしています。このようにお客様に喜んでいただき、町田電話工業のファンをふやしていきたいですね。

町田電話工業で働くことの魅力、やりがいは？

技術社員もですが、他社さんの現場の方とも仕事を協力し合い、チームワークがよく、人間関係がよいのが魅力だと思います。

休日の過ごし方など

休息に充てたり、趣味の時間に使ってリフレッシュし、仕事への励みにしています。

今後どのようなキャリアを描いていきたいか？

入社して15年目になりますが、将来的にはデスク業務ができるようになりたいです。事業所で現場の依頼のオーダー管理、技術者の調整業務などを担当していきたいですね。

デスク業務は現場の状況も把握していなければなりません。そのためには今、携わっている現場でもっとたくさんの技術を身に着けていかなければと思います。また元請様やお客様である法人様と良好な関係を築き、技術スタッフともよりよい関係となるよう協力し合って自分を高めていくことを目指していきたいと思っています。
今までの現場で培ってきた経験を生かし、お客様と技術スタッフとのサポートを行えるようになりたいです。

町田電話工業で働くことに興味を持っている方へ一言

自分は普通科の高校を卒業しており、自分も全くの未経験でした。しかし、周囲の人たちの助けで色々なことを学び、ここまでやってくることができたので、未経験でも心配しないで大丈夫です。
町田電話工業に入社後は、国家資格の工事担任者の資格や、高所作業車の講習を受講し、資格を取得することができます。もちろん、自分の勉強も必要ですよ！
新卒で入社した後輩たちも頼もしく成長していっていますので、これからも続けていってほしいなと思います。